Offensives Marketing im E-Business: Loyale Kunden gewinnen - CRM-Potenziale nutzen
Anja Förster, Dr. Peter Kreuz (auth.)Erfolgreiche Unternehmen erkennen und nutzen das gesamte Potenzial des Marketings im E-Business, denn es reicht nicht, einfach nur im Web präsent zu sein und Marketing im E-Business als eine Art Werbebroschüre im Internet oder als alternativen Vertriebsweg zu sehen.
Das Buch stellt die vier Schlüsselprinzipien zum dauerhaften Markterfolg vor: Attract - die richtigen Interessenten finden, Convert - Interessenten zu profitablen Kunden machen, Serve - Kunden bedienen und begeistern, Retain - Kunden zu loyalen Stammkunden machen. Erprobte Vorgehensweisen erfolgreicher Unternehmen, Checklisten, Praxistipps sowie Fallbeispiele aus den verschiedensten Branchen erleichtern Einstieg und praktische Umsetzung.
年:
2002
出版:
1
出版社:
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
语言:
german
页:
276
ISBN 10:
3642627773
ISBN 13:
9783642627774
文件:
PDF, 10.77 MB
IPFS:
,
german, 2002
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