阿里巴巴管理模式

2 (p1): 第一章 梦想是世界上最伟大的事情
2 (p1-1): 1.别虚度人生中的任何一个时段
4 (p1-2): 2.最大的失败就是放弃
6 (p1-3): 3.关键时刻的决定很重要
9 (p1-4): 4.一个好东西往往是说不清楚的
11 (p1-5): 5.任何合作都要慎之又慎
13 (p1-6): 6.成功的喜悦如此短暂
15 (p1-7): 7.创业路上苦难是我们最好的朋友
16 (p1-8): 8.把90%的人都觉得好的方案扔到垃圾桶里
20 (p2): 第二章 天下没有难做的生意
20 (p2-1): 1.个性域名是互联网业务拓展的第一步
23 (p2-2): 2.让竞价定排名
25 (p2-3): 3.钱再多也不投资游戏
27 (p2-4): 4.唯一不变的是我们的变化
30 (p2-5): 5.发展的过程就是试错的过程
34 (p2-6): 6.先本土后国际化
36 (p2-7): 7.从薄弱环节着手
38 (p2-8): 8.做职业教育，承担社会责任
42 (p3): 第三章 要“销”更要“赢”
42 (p3-1): 1.今天最高的表现是明天最低的要求
45 (p3-2): 2.犹抱琵琶半遮面
47 (p3-3): 3.让娱乐为营销服务
50 (p3-4): 4.销量可以“秀”出来
53 (p3-5): 5.先搞定与媒体打交道的人
58 (p4): 第四章 花投资人的钱要特别小心
58 (p4-1): 1.第一笔启动资金大家都有份
60 (p4-2): 2.要策略投资者不要风险投资者
63 (p4-3): 3.钱太多了不能要
66 (p4-4): 4.赚钱是给风险投资商最好的礼物
68 (p4-5): 5.阿里巴巴不允许任何人控股
72 (p5): 第五章 竞争者越多，对领先者越有利
72 (p5-1): 1.最大的竞争对手是自己
73 (p5-2): 2.竞争的价值不在于战败对手
76 (p5-3): 3.商战只有“艺术”了才能开心
78 (p5-4): 4.永远不要等到机会成熟了才去做
81 (p5-5): 5.借巨人之势来发展自己
86 (p6): 第六章 创新是做百年企业的必经之路
86 (p6-1): 1.弃“鲸鱼”抓“虾米”
89 (p6-2): 2.广告即商品
91 (p6-3): 3.有问题找“帮帮”
94 (p6-4): 4.新理念是创新的源泉
98 (p7): 第七章 做好客户服务才是做企业的关键
98 (p7-1): 1.公司要想赚钱，就要先让客户赚钱
100 (p7-2): 2.有时候客户是错的
103 (p7-3): 3.教客户钓鱼，而不是给客户鱼
106 (p7-4): 4.客户才是真正具有商业价值的源泉
107 (p7-5): 5.从Meet at Alibaba走向Work at Alibaba
111 (p7-6): 6.客户需要量身定制的产品
112 (p7-7): 7.数字才是用户最容易记住并使用的
118 (p8): 第八章 资本不单要凭关系，而且要凭项目
118 (p8-1): 1.带着目的去并购
120 (p8-2): 2.一切皆为服务
122 (p8-3): 3.收购要产生协同效应
124 (p8-4): 4.具有变革性的收购才更具意义
128 (p9): 第九章 一流的实施，三流的Idea
128 (p9-1): 1.立刻、马上、现在
131 (p9-2): 2.别拿5分钱不当人民币
133 (p9-3): 3.精神东化，管理西化
135 (p9-4): 4.管理不靠控股靠智慧
136 (p9-5): 5.让微笑永驻
139 (p9-6): 6.凭使命感作决策
141 (p9-7): 7.“后娘”也不全是偏心的
146 (p10): 第十章 选对人才能成就事
146 (p10-1): 1.让高人慕名而来
149 (p10-2): 2.必须认同我们的企业文化
150 (p10-3): 3.重要的不是业绩而是价值观
153 (p10-4): 4.给年轻人一个机会
155 (p10-5): 5.只要最适合的人才
158 (p10-6): 6.只承诺委屈，不承诺金钱
160 (p10-7): 7.把钱花在培训上
162 (p10-8): 8.员工晋升路线要清晰
164 (p10-9): 9.财散人聚，让员工持股
166 (p10-10): 10.十八罗汉
172 (p11): 第十一章 千万别把灾难当公关看
172 (p11-1): 1.撤站裁员，降低成本
174 (p11-2): 2.在封杀中突围
177 (p11-3): 3.危机也是机会
181 (p11-4): 4.“招来”的危机
183 (p11-5): 5.隐性的危机更可怕
188 (p12):…